クエリ分類

意味と範囲

クエリ分類は、検索語句を3つの軸で整理してグループ化する作業です。検索者が何を求めているように見えるか、どんなトピックを挙げているか、そのニーズを満たせるページがどんな種類か、の3つです。よく使うラベルには、情報収集型、ナビゲーション型、商用の比較検討型、取引型があります。ただし、ラベルが役に立つのは、スプレッドシート上の分類で終わらず、編集や商品の判断につながるときだけです。

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確認の方法

ラベルを付ける前に、実際の検索結果とクエリの言葉を読みます。商用に見える語句でも、ガイド、ローカルの掲載、商品カテゴリーが表示されることがあります。ボリュームが小さい語句が、取り上げる価値のある具体的な問題を示していることもあります。検索結果は変わるため、判断には、クエリ、ロケール、デバイスの条件、根拠を取った日付を添えて残します。

1. 重複、表記ゆれ、サイトの実際の想定読者から外れた語句を整理する。
2. 語が共通しているかどうかだけでなく、共通の疑問や課題を軸に語句をまとめる。
3. 代表的な検索結果を確認し、想定されるページ形式と、すでにある競合する検索意図を記録する。
4. 対応できる各クラスターを、運用中の1ページ、十分な範囲を持つ計画中のページ、または「作らない」と明示した状態のいずれかに対応づける。
5. 在庫、検索結果、ユーザーの言葉が変わったら、分類を見直す。

実践での判断

分類は、正反対の2つの失敗を防ぐために使います。関連の薄い語句から内容の薄いページを量産することと、性質の違う疑問を1ページに押し込んでどちらにも答えきれなくなることです。カタログなら、ランディングページを作る前に、在庫がその検索意図に応えられるかを確認します。編集コンテンツなら、執筆に入る前に、読者の判断や課題をブリーフに書きます。

限界とよくある間違い

検索意図は、根拠に基づく解釈であり、キーワードに固定でひもづく事実ではありません。商用の修飾語が含まれているだけで、そのクラスターを取引型と呼ばないでください。優先度を、検索頻度だけで決めるのも避けます。分類はページの判断を支えるものであり、検索順位や需要を予測するものではありません。