判断基準と範囲
検索クエリは、人が検索エンジンに入力する語や記号です。その瞬間の情報ニーズを示す手がかりであり、固定された検索意図のラベルではありません。クエリはある時点での入力であり、その人の完全なプロファイルではありません。同じ語でも、修飾語、言語、デバイス、場所、表示される検索結果のオプションによって、情報型にも、ナビゲーション型にも、商業型にもなります。
確認の方法
フレーズを、エンティティ、アクション、条件、あいまいさに分解します。代表的な検索結果を確認し、ガイド、商品、地図、ツール、公式サイトのどれが表示されるかを記録してから、1つの検索意図のラベルを付けます。
実践の流れ
同じ疑問を問うバリエーションをグループにまとめ、そのグループを有用な正規の受け皿1つに対応づけます。裏付けのないバリエーションは、割り当てないままにします。検索結果や提供するサービスが大きく変わったら、対応づけを見直します。
よくある間違いと計測の限界
ツールのマッチタイプや語数は、検索意図ではありません。語順ごとに内容の薄いページを増やしたり、安全に判断できるだけの文脈がないクエリに、答えを約束したりしないでください。よくある失敗は、あらゆるバリエーションを別々の内容の薄いページに対応づけることと、ツールのマッチタイプをユーザーの検索意図と取り違えることです。
FAQ
検索クエリとは何ですか？
検索クエリは、人が検索エンジンに入力する語や記号です。その瞬間の情報ニーズを示す手がかりであり、固定された検索意図のラベルではありません。
検索クエリはどう確認すればよいですか？
ページのターゲットを決める前に、結果の種類、修飾語、言語、場所、クエリが示すタスクを確認します。そのうえで、ソース、日付、設定、足りない根拠を記録します。
主な限界は何ですか？
1回の観察を、保証と混同しないでください。よくある間違いは、あらゆるバリエーションを別々の内容の薄いページに対応づけることや、ツールのマッチタイプをユーザーの検索意図と取り違えることです。