Regra de decisão e limites
Consulta de pesquisa é o conjunto de palavras ou símbolos que uma pessoa envia a um mecanismo de pesquisa. Ela mostra uma necessidade de informação naquele momento, e não um rótulo fixo de intenção. Uma consulta é uma entrada em um momento específico, e não um perfil completo da pessoa. As mesmas palavras podem ser informacionais, navegacionais ou comerciais, conforme os modificadores, o idioma, o dispositivo, a localização e as opções de resultado exibidas.
Como inspecionar
Separe a frase em entidade, ação, qualificador e ambiguidade. Analise os resultados principais e observe se eles mostram guias, produtos, mapas, ferramentas ou destinos oficiais antes de atribuir um rótulo de intenção.
Fluxo prático
Agrupe as variações que fazem a mesma pergunta, associe o grupo a uma única URL canônica útil e deixe sem atribuição as variações que a página não atende. Revise o mapeamento quando os resultados ou o serviço oferecido mudarem de forma relevante.
Erros comuns e limites da medição
Tipos de correspondência de ferramentas e contagens de palavras não são intenção. Não multiplique páginas rasas para cada ordem de palavras, nem prometa uma resposta quando a consulta não tem contexto suficiente para ser resolvida com segurança. O erro mais comum é mapear cada variação para uma página rasa separada ou confundir o tipo de correspondência de uma ferramenta com a intenção do usuário.