孤立ページ:内部リンクで見つからないURL

孤立ページとは、サイト内のクロール可能なページから、意味のある内部リンクで到達できないURLです。発見やユーザーの導線を確認しにくくなります。

ページが孤立する条件

孤立ページとは、クロール可能な公開サイト内で、意味のある内部リンクが見当たらないURLです。サイトマップ、外部リンク、直接の訪問などを通じて存在が知られていることはありますが、サイトは通常のナビゲーションの経路を提供していません。そのため、発見のされやすさ、文脈、訪問者がどう到達するかの確認が弱まります。

孤立ページは、それだけでエラーとは限りません。キャンペーンページ、非公開の確認ページ、終了したURLは、意図的に除外されている場合があります。運用上の問いは、インデックスされるべき有用なページに、関連するハブ、カテゴリ、本文中の参照からの意図的な導線が欠けていないかどうかです。

孤立ページ:内部リンクで見つからないURLについて、主な入力、チェック、判断の流れを示した図です。

一致しないURLを見つける

2種類の一覧を使います。1つ目は、公開されている開始URLからクロールし、見つかった正規URLを保持したものです。2つ目は、XMLサイトマップ、CMSの一覧、アナリティクスのランディングページ、Search Consoleのエクスポートから集めたURLです。比較する前に、ホスト、プロトコル、末尾のスラッシュ、フラグメント、クエリパラメーター、リダイレクト先を正規化します。そうしないと、同じページが複数の表記で「一致しない」と判定されてしまいます。

  1. 開始URLを定めて公開サイトをクロールし、完了状況または除外したものを記録する。
  2. サイトマップの正規URLと、そのほか宣言されているページの一覧をエクスポートする。
  3. 比較の前に、最終的な正規URLの形に正規化する。
  4. 一致しなかったURLを、意図的、重複、終了、ブロック済み、有用だがリンクなし、のいずれかに分類する。
  5. 有用なページには、文脈に沿った最小限の導線を追加し、再クロールして到達できることを確認する。

有用な導線を戻す

最良の修正が、サイト全体のフッターリンクになることはまずありません。次の疑問が自然に生まれるページからリンクを張ります。用語集の定義には、解説ガイドから到達できるようにします。商品カテゴリからは、本当に役立つ選び方ガイドにリンクします。ハブからは、詳細な実装ページにリンクします。アンカーがリンク先を予測できる内容か、リンク先がリダイレクトなしで直接表示されるかを確認します。

例:よく書けたガイドがサイトマップには載っているのに、ナビゲーションのリニューアルでカテゴリカードが外れたため、内部リンクがなくなったとします。関連するハブのカードを1つ戻し、本文中に文脈に沿ったリンクを2つ張れば、目に見える導線ができます。すべてのテンプレートに追加すると、ナビゲーションが煩雑になるだけで、読者が選びやすくなるわけではありません。

意図的な孤立ページ

意図的なものは記録しておき、監査のたびに再び出てこないようにします。一時的なキャンペーン、認証が必要な経路、確認画面、ページネーションの補助URL、意図的にインデックスから外したページは除外します。ナビゲーションから意図的に外しているがインデックスは可能なページは、その理由と、訪問者がどう見つける想定かを記録します。そうしないと、意図した状態なのか移行時の不具合なのか、見分けにくくなります。

サイトマップにあるというだけで、孤立ページが解消されたとみなしてはいけません。サイトマップは一覧としてのシグナルであり、ユーザーに見える内部の導線ではありません。

FAQ

サイトマップにしかないページも孤立ページですか?
はい。サイトマップによってクローラーにURLを知らせていても、公開サイト上にそのURLへの内部の導線がなければ、孤立ページになりえます。
孤立ページすべてにサイト全体からのリンクを張りますか?
いいえ。読者の役に立つ、文脈に沿った最小限の導線を追加します。意図的にリンクを張らない、またはインデックスさせないURLもあります。
孤立ページの監査を信頼できるものにするには?
範囲を決めたクロールの結果を、正規化したサイトマップ、CMS、ランディングページの一覧と比較します。一致しなかったURLは、リンクを追加する前に1件ずつ分類します。