Le pogo-sticking désigne un internaute qui revient aux résultats de recherche après une visite ; c’est une observation de parcours, et non une métrique de classement publiée isolément.
Ce que cela signifie
Un retour rapide peut faire suite à une insatisfaction, à une tâche accomplie, à une comparaison de prix, à un chargement lent ou à une recherche tout à fait ordinaire.
Google ne l’a pas publié comme facteur de classement direct.
Comment l’évaluer
Examinez l’intention, la réponse visible, le parcours de chargement, la navigation et la configuration de mesure avant d’interpréter ces schémas de retour.
Méthode pratique
- Définissez la tâche de l’utilisateur et le périmètre concerné.
- Examinez l’intention, la réponse visible, le parcours de chargement, la navigation et la configuration de mesure avant d’interpréter les schémas de retour.
- Choisissez le changement le plus petit et réversible.
- Rendez la réponse principale accessible et testez des tâches représentatives avant de modifier les métadonnées.
- Revérifiez le résultat une fois rendu, et conservez le périmètre et la date de la mesure.
Exemple concret et vérification
Par exemple, un internaute peut revenir aux résultats après avoir trouvé les horaires d’ouverture d’un lieu, parce qu’il a ensuite besoin d’un itinéraire. C’est une recherche normale en plusieurs étapes, et non la preuve que la première page a échoué. Vérifiez si la page remplissait la tâche annoncée avant d’interpréter un retour comme une insatisfaction.
Limites et erreurs courantes
Utiliser une seule métrique d’analyse comme verdict de qualité ignore le paramétrage de la mesure et le contexte de l’audience.