500 Internal Server Error

Ein 500 Internal Server Error bedeutet, dass der Server auf eine unerwartete Situation gestoßen ist, die ihn daran hindert, die Anfrage zu erfüllen. Es handelt sich um einen Fehler auf der Serverseite, nicht um einen Fehler des Clients.

Was der Fehler bedeutet

Bei der Erstellung der Antwort ist etwas schiefgelaufen: ein Anwendungsfehler, eine fehlgeschlagene Datenbankabfrage, erschöpfter Arbeitsspeicher oder ein defektes Plugin. Browser und Crawler haben nichts falsch gemacht. Die Seite konnte einfach nicht gerendert werden.

Auswirkungen auf die SEO

  • Dauerhafte 500-Fehler entfernen URLs aus dem Index: Suchmaschinen versuchen es einige Male erneut und nehmen die Seite danach heraus.
  • Sporadisch auftretende 500-Fehler sind schwerer zu diagnostizieren: Crawls erfassen nur einen Ausschnitt der Website, sehen zufällige Fehler, und das Crawl-Budget wird für Wiederholungsversuche verbraucht.
  • 500-Fehler auf zentralen Template-URLs (Kategorieseiten, Paginierung) können dazu führen, dass alle darunterliegenden Seiten nicht mehr entdeckt werden.

So finden Sie die Fehler

Die Logfiles sind die verlässliche Quelle: Zählen Sie die 5xx-Antworten nach URL und Zeitfenster, um dauerhafte Fehler von Lastspitzen zu unterscheiden. Ein Crawl erfasst eine Momentaufnahme, die Serverlogs zeigen das Muster. Crawlen Sie bei sporadischen Fehlern erneut während der Verkehrsspitzen.

SpiderHead markiert jeden 5xx-Fehler im Crawl und verknüpft ihn mit den Inlinks. So sehen Sie, wie viel der Website an einem fehlerhaften Template hängt.

FAQ

Entfernen Suchmaschinen Seiten mit 500-Fehlern aus dem Index?
Ja, sofern die Fehler bestehen bleiben. Crawler wiederholen Anfragen an vorübergehend fehlschlagende URLs eine Zeit lang, anhaltende 500-Fehler führen aber zur Entfernung aus dem Index.
Worin unterscheiden sich 500 und 502?
500 bedeutet, dass der Ursprungsserver selbst bei der Verarbeitung der Anfrage ausgefallen ist. 502 bedeutet, dass ein Gateway oder Proxy vom Ursprungsserver eine ungültige Antwort erhalten hat. Der Fehler liegt dann eine Station weiter hinten.