販売終了の商品URLを、残す・リダイレクトする・削除レスポンスを返すのどれにするかを決める手順です。ユーザーにとって有用な導線を守ります。
判断の内容と範囲
販売終了は事業上の状態変更であり、必ずしもリダイレクトの要請ではありません。判断の分かれ目は、近い後継商品があるか、旧ページがサポートや互換性の情報として今も役立つか、URLに意味のある被リンクや需要があるかです。目指すのは、ユーザーにもクローラーにも実態どおりのページやレスポンスを返すことです。終了商品をすべてカテゴリページやトップページに転送すると、ソフト404のような行き止まりになりかねません。
確認すること
終了したURLごとに、最後の用途、被リンク、トラフィックの実績、利用できる後継商品、在庫やサポートの状況を一覧にします。レンダリングしたページとレスポンスは一部を開いて確認します。後継として挙げた商品が本当に代替になるか、残すページに販売終了の表示があるか、サイトマップと内部リンクが決めた状態と矛盾していないかを確認します。
実装の進め方
次の3つから明確に選びます。恒久的な仕様や互換品の情報があるなら、有用なアーカイブとして残します。近い後継がある場合に限り、そこへ直接301リダイレクトします。どちらにも当てはまらなければ、役立つナビゲーションを添えて、削除したことが分かるレスポンスを返します。商品フィード、内部リンク、canonicalタグ、サイトマップの記載も、決めた状態に合わせて更新します。旧URLと最終的な移動先をテストし、元に戻せるよう変更の対応表を残します。
よくある失敗と計測の限界
よくある失敗は、一律のリダイレクトルールです。カテゴリページは特定の商品の代わりにならず、リダイレクトチェーンは実際の終了方針を見えなくします。リダイレクトで検索順位や売上が維持されるとは約束できません。確認するのは、URLの状態、リンク、サイトマップ、ユーザー向けの案内が一致しているかです。計測できていない項目は合格ではなく、次の対応事項として扱います。
判断の具体例。在庫のない販売終了モデルがあり、その仕様ページには設置ガイドからのリンクが残っているとします。まず、現行商品が本当に代替になるかを考えます。単にカテゴリが同じというだけでなく、同じ中核的な用途を満たしている必要があります。満たすなら、その後継への301リダイレクトが適切な場合があります。後継はなくても、仕様、マニュアル、互換部品、安全情報が今も役立つなら、URLをアーカイブとして残し、販売が終了したことを明記します。代替も恒久的な情報もないページは、定めた削除方針に従って404か410を返します。汎用的なカテゴリへのリダイレクトは中立的な逃げ道ではありません。訪問者を惑わせ、元のURLの状態も分かりにくくなります。
受け入れ確認。旧URLをリダイレクトをたどらずにテストし、ステータスとLocationを記録します。次に一度だけたどり、最終ページが公開中で関連性があり、さらなるリダイレクトでないことを確認します。アーカイブの案内や削除ページは、レンダリング後の表示をデスクトップとモバイルで確認します。サイト内ナビゲーション、比較ウィジェット、フィード、サイトマップ、canonicalタグに、終了したアドレスへの参照が残っていないかも検索します。これらがすべて一致して初めて、案の状態が確定します。旧URLと新URLの対応表はエクスポートして保存します。後で商品データを訂正するとき、推測に頼らず元に戻せます。
よくある誤り。 404を避けるためだけに、販売終了商品を検索結果、トップページ、別の商品へリダイレクトしないでください。アーカイブしたページに、「在庫あり」の表示、価格、構造化データの在庫情報、サイトマップの記載を残してはいけません。サポート上の価値や質の高い被リンクがないか確認する前に、URLを削除するのも避けます。301は商品データの管理の代わりにならず、404を返しても検索エンジンがインデックスを更新済みという証拠にはなりません。クロール、サイトマップ、検索での状況は、別々のチェックとして扱います。