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Intenzione di ricerca

L'intenzione di ricerca (search intent) è l'obiettivo che l'utente vuole raggiungere quando digita una query nel motore di ricerca. Google analizza l'intenzione con centinaia di segnali e cerca di mostrare i risultati che corrispondono meglio alle aspettative: informativi, navigazionali, transazionali o commerciali.

Cos'è l'intenzione di ricerca

L'intenzione risponde alla domanda «perché l'utente cerca questo?». Per esempio, la query «iPhone 15» può significare voler comprare, controllare il prezzo, leggere una recensione o confrontare specifiche. Google, sul comportamento di milioni di utenti, determina l'intenzione più probabile e costruisce la SERP di conseguenza.

Tipi di intenzione

  • Informativa (Know): l'utente vuole imparare qualcosa (per esempio «come preparare il tè», «capitale della Francia»).
  • Navigazionale (Go): l'utente vuole raggiungere un sito specifico («facebook», «login youtube»).
  • Transazionale (Do): l'utente è pronto ad agire: comprare, scaricare, registrarsi («compra iPhone 15», «scarica photoshop gratis»).
  • Indagine commerciale (Do intermedio): l'utente confronta prodotti o servizi prima di comprare («iPhone 15 vs Pixel 8», «migliori laptop 2025»).

Perché l'intenzione è critica per il posizionamento

Se per la query «Napoleone» i risultati in top sono articoli sul condottiero, una ricetta della torta Napoleon non può posizionarsi, per quanto ben ottimizzata. Google guarda i tipi di pagina nella top 10 e i segnali comportamentali (CTR, tempo di permanenza) per determinare l'intenzione dominante. Una pagina che non corrisponde a quell'intenzione verrà declassata.

Per determinare l'intenzione di una query, analizza la top 10: se sono tutti siti e-commerce, l'intenzione è commerciale/transazionale. Se articoli e video, informativa. Crea la tua pagina nel formato che già funziona.

FAQ

Una singola query può avere più intenzioni?
Sì. Per esempio «mela» può riferirsi all'azienda o al frutto. Google mescola i risultati o determina l'intenzione dominante in base al contesto (posizione, cronologia delle ricerche).
Come ottimizzo una pagina per l'intenzione?
Studia la top 10: formato del contenuto (articolo, video, scheda prodotto), struttura, intestazioni, anchor usati. Crea una pagina più allineata all'azione attesa dall'utente.
L'intenzione incide sui link interni?
Indirettamente. Se hai una pagina a intenzione commerciale (per esempio un prodotto), linkala dagli articoli informativi con anchor pertinenti («compra», «prezzo»).