E-E-A-T: qué es y cómo reforzar las señales de confianza

E-E-A-T no es un algoritmo ni una métrica que se pueda medir a través de una API. Es un marco conceptual de las Directrices oficiales para evaluadores de calidad de Google, el documento que usan miles de evaluadores humanos para valorar la calidad de las páginas en la búsqueda.

Las evaluaciones de los evaluadores no afectan directamente a las posiciones de páginas concretas: se usan para entrenar y calibrar los algoritmos. Pero entender E-E-A-T te ayuda a crear contenido que encaje con lo que Google considera de alta calidad.

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Qué es E-E-A-T

Las siglas corresponden a Experiencia, pericia, autoridad y confianza. Google considera que el cuarto elemento, la confianza, es el más importante: sin ella, los otros tres pierden valor.

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Historia: de EAT a E-E-A-T

El concepto de EAT (sin la primera E) apareció en las Directrices para evaluadores de calidad en 2014. En diciembre de 2022, Google añadió la primera E, Experiencia, para distinguir el contenido generado automáticamente del creado por personas con experiencia real.

Este cambio respondió al crecimiento del contenido generado por IA. La experiencia personal es algo que la IA no puede fabricar de forma convincente: fotos tomadas en el lugar, detalles concretos del uso personal y matices que solo conocería un profesional.

Temas YMYL

YMYL (Your Money or Your Life) se refiere a las páginas cuyo contenido puede afectar de forma significativa a la salud, al bienestar financiero, a la seguridad o a las decisiones vitales de un usuario. Google aplica los criterios de E-E-A-T más estrictos a estas páginas.

Experiencia

La experiencia demuestra que el autor se ha involucrado personalmente con el tema: ha probado un producto, ha visitado un lugar, ha pasado por una situación o ha aplicado un método en la práctica. Google añadió este elemento para valorar el conocimiento de primera mano por encima de la pericia puramente teórica.

Señales de experiencia en el contenido: detalles concretos ('al configurar esto en Ubuntu 22.04 aparece un error...'), fotos de tu propio trabajo, capturas de datos reales, errores personales y lecciones aprendidas, y fechas y cronologías del uso personal.

Cómo demostrar experiencia

Pericia

La pericia es la profundidad del conocimiento profesional del autor. Google la evalúa a través de señales explícitas (biografía, cualificaciones, publicaciones) y de la calidad del propio contenido: qué tan precisa, completa y profesionalmente se trata el tema.

En los temas YMYL, Google exige pericia verificable: el contenido médico debe proceder de médicos con licencia profesional, y el financiero, de especialistas certificados. En los temas no YMYL basta con una pericia demostrada en la calidad del contenido.

Señales de pericia en tu sitio

Autoridad

La autoridad es la reputación del sitio y del autor dentro del sector, y se forma a partir de fuentes externas. Google evalúa cuántos otros recursos de autoridad enlazan a tu sitio, lo mencionan y lo citan.

Es el elemento de E-E-A-T más cercano al SEO tradicional: la autoridad de enlace de sitios temáticamente relevantes, las menciones en medios, las citas en Wikipedia y los comentarios de expertos en publicaciones. Todas estas son señales de autoridad.

Cómo construir autoridad

Confianza

Según Google, la confianza es el elemento más importante de E-E-A-T. Un sitio puede ser experto y tener autoridad, pero si no inspira confianza, todas las demás señales pierden valor. Google se fija en la seguridad, la honestidad y la transparencia.

Señales prácticas de E-E-A-T

Aunque E-E-A-T es un marco conceptual, hay elementos técnicos y de contenido concretos que los evaluadores de Google revisan y que se traducen en señales algorítmicas.

Lista de comprobación de E-E-A-T para tu sitio

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