Ce que signifie l'analyse des lacunes de contenu
Cette méthode relève de l'inventaire et de la priorisation, et non d'une course à la copie de la liste d'URL d'un concurrent. Une lacune peut être une tâche absente, une explication dépassée, des preuves faibles, un format peu clair ou une page qui répond à une mauvaise intention. Le bon classement d'un concurrent signale une opportunité, mais ne prouve pas qu'en reprendre la structure sera utile.
Règle de décision et preuves
Créez une page seulement lorsqu'un besoin défini du public peut être servi par une page distincte et maintenable, ou par une révision substantielle. Gardez un état « ne pas créer » pour les chevauchements, les couvertures pauvres et les demandes auxquelles le site ne peut pas répondre honnêtement.
Démarche pratique
- Listez les pages actuelles, leur objectif, leur responsable, leur fraîcheur et l'intention visée.
- Rassemblez les observations issues des requêtes, de la recherche interne au site, du support et des concurrents, sans mélanger des métriques de nature différente.
- Regroupez les observations selon le problème que le lecteur cherche à résoudre.
- Associez chaque groupe à une action : améliorer, consolider, créer, ou exclure volontairement.
- Précisez les preuves, le responsable et la date de relecture avant la publication.
Vérification et erreurs courantes
Vérifiez la page finale au regard de l'intention visée : répond-elle à la question sans obliger le lecteur à passer par une navigation sans rapport ? Examinez ensuite séparément les impressions, les clics et les retours des utilisateurs, comme autant de signaux distincts.