O Chrome UX Report, normalmente chamado de CrUX, é o conjunto de dados do Google com dados agregados de experiência real de usuários, a partir de navegações elegíveis no Chrome. Ele reporta dados de campo: observações de usuários em uso real, e não um carregamento simulado de página. Por isso, o CrUX mostra como um grupo de pessoas experimentou uma página ou origem pública, enquanto um teste de laboratório ajuda a diagnosticar uma visita controlada.
O que o CrUX mede
O CrUX publica distribuições e percentis para métricas de experiência do usuário, incluindo os Core Web Vitals. O conjunto de dados é agregado e preserva a privacidade; não é replay de sessão, ferramenta de analytics, pontuação sintética nem um censo completo de todos os visitantes. Sua utilidade está em refletir a variedade de dispositivos, redes e condições de navegação que uma única máquina de teste não consegue reproduzir.
Dados de campo são descritivos, não um diagnóstico. Uma distribuição ruim de LCP pode indicar que os usuários percebem renderização lenta do maior elemento de conteúdo, mas não identifica o recurso, a regra de cache ou a dependência de backend responsável. Combine o CrUX com a inspeção da página, evidências de rede e uma execução de laboratório repetível antes de mudar a implementação.
URL, origem e elegibilidade
Um registro de URL é específico de um endereço de página normalizado. Um registro de origem combina as experiências elegíveis de carregamento de página em toda a origem. Essa distinção importa: uma origem pode parecer saudável enquanto uma URL essencial para a receita ou para o conteúdo está ruim, e uma URL com pouco tráfego pode não ter registro mesmo quando a origem tem.
| Pergunta | Uso | Limite |
|---|---|---|
| Como os usuários experimentam esta página? | Consulte um registro de URL | Pode não estar disponível quando a página não tem tráfego elegível suficiente. |
| Como o site se sai no geral? | Consulte um registro de origem | Pode ocultar diferenças entre templates ou páginas individuais. |
| O que causou um carregamento lento? | Execute um teste de laboratório controlado e inspecione a página | Um teste de laboratório não mede a mesma população de usuários. |
O Chrome documenta a elegibilidade separadamente para usuários, origens e páginas. É preciso ser publicamente descobrível e ter popularidade suficiente, e o limite exato de popularidade não é publicado. Portanto, um registro de URL ausente é um estado de disponibilidade, não evidência de que a página é rápida, lenta ou irrelevante, nem de que ela foi excluída da busca por um motivo específico.
Leia os dados de campo com cuidado
- Registre o identificador exato: URL ou origem, incluindo protocolo e host.
- Escolha o tipo de dispositivo de forma deliberada, ou indique que o resultado é agregado entre dispositivos.
- Anote o período de coleta e se a resposta contém dados de campo, um conjunto parcial de métricas ou nenhum registro.
- Leia a distribuição e o percentil relevante juntos; um único valor resumido não descreve todas as experiências dos usuários.
- Compare dados semelhantes ao longo do tempo. Não combine dados de campo, sessões de analytics e pontuações sintéticas em uma métrica inventada.
Rotulo dados de campo incompletos como incompletos. Uma medição indisponível não é um resultado verde, e um resultado no nível de origem não prova nada sobre todos os templates. Essa separação simples evita um erro comum de relatório: transformar um registro de URL ausente em uma conclusão sobre desempenho.
Investigue e verifique
Quando o CrUX indica um problema, comece pelo escopo afetado. Verifique se o problema aparece no nível de URL e no de origem; depois, reproduza uma página adequada em um ambiente controlado. Inspecione o HTML renderizado, o tempo de resposta, os recursos críticos e o maior elemento visível. Uma alteração deve ser reversível, e a medição só deve ser refeita depois que houver tempo suficiente de dados de campo para que o conjunto reflita novas visitas.
- Verifique se a página retorna uma resposta pública e bem-sucedida após os redirecionamentos, já que a elegibilidade depende de ser descobrível.
- Use um registro no nível de URL para decisões sobre uma página sempre que ele existir, e descreva um resultado de origem como agregado.
- Separe a tendência de campo da causa: uma mudança no CrUX pode coincidir com releases, com mudanças no mix de tráfego ou de dispositivos, sem provar o motivo.
- Guarde o escopo e a data da resposta bruta junto ao relatório, para que uma comparação futura use o mesmo identificador e as mesmas dimensões.